Poslání, cíle a principy (POS)
Poslání Pečovatelské služby
Posláním Pečovatelské služby je poskytování terénních sociálních služeb seniorům, rodinám s dětmi, osobám se zdravotním postižením s ohledem na jejich individuální potřeby a osobní cíle.
Posláním Pečovatelské služby je zajištění pravidelné pomoci, podpory a péče ve spolupráci s rodinou a zároveň minimalizovaní rizika prohlubování závislosti na poskytované službě. Podpora a pomoc pečovatelské služby vychází vždy z individuálních potřeb jednotlivých uživatelů, při výkonu činnosti je vždy respektována uživatelova důstojnost a jejich základní lidská práva.
Cíle Pečovatelské služby
- Zajištění co nejdelšího možného pobytu uživatele v jeho přirozeném sociálním prostředí a oddálení umístění do pobytových zařízení sociálních služeb.
- Prohlubování a udržování odbornosti pracovníků pečovatelské služby účastí na seminářích a školení.
- Poskytování pečovatelské služby tak, aby, byly naplňovány cíle a přání uživatele a nedocházelo k ukončování smluvního vztahu z důvodu nespokojenosti s poskytovanou pečovatelskou službou.
Pečovatelská služba usiluje o to, aby uživatel:
- mohl projevit svou osobnost a naplnit své potřeby a osobní cíle, pomocí kvalitně nastaveného individuálního plánu si udržel co nejvyšší možnou míru soběstačnosti
- s pomocí Pečovatelské služby zvládal každodenní činnosti, které z důvodu věku, zdravotního omezení či jiné znevýhodňující okolnosti není schopen zvládat sám
- setrval v domácím prostředí a zůstal tak součástí místního společenství
- uchoval si stávající schopnosti a zachoval vlastní styl života
- udržoval a navazoval vztahy s přáteli, známými a rodinou
Principy a zásady poskytování terénní sociální služby
Pečovatelská služba je poskytována v souladu s platnou právní úpravou zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a vyhláškou 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona.
Principem poskytování pečovatelské služby je zabránit sociálnímu vyloučení cílové skupiny uživatelů a jejich zpětné začlenění do společnosti. Principem poskytování Pečovatelské služby je docílení co nejvyššího stupně samostatnosti a nezávislosti uživatelů na jiné fyzické osobě při respektování Listiny základních práv a svobod a Etických kodexů.
Hlavní zásady při poskytování Pečovatelské služby:
- ochrana osobních údajů a zachování mlčenlivosti
- individuální přístup k uživateli, respektování jeho rozhodnutí, poskytování služeb vychází z individuálního osobního cíle uživatele, z vnitřních pravidel a ze stanovených pracovních postupů. Služby se přizpůsobují požadavkům a potřebám uživatele
- respektování práv, osobnosti, soukromí a důstojnosti uživatele
- rovný přístup ke všem uživatelům, služby jsou poskytovány bez ohledu na rasu, náboženské a politické přesvědčení, národnost, sexuální orientaci a ekonomickou situaci
- profesionalita a odbornost poskytování sociálních služeb
- Úsilí o vzájemnou důvěru, snaha (se souhlasem uživatele) o maximální spolupráci a komunikaci s rodinou uživatele. Služby jsou poskytovány týmově, odborně a komplexně